全國新型冠狀病毒肺炎發生以來,濱海新區錦州中燃公司全體人員堅守一線,各營業員、網格員把服務作為首要工作,敢冒風險、全力以赴,保障疫情期間安全平穩供氣,給百姓送去溫暖和貼心。
全司上下全力以赴“防控疫情”
接到疫情防控指示后,中燃公司高度重視,緊急進行“疫情防控”部署,成立疫情防控領導小組,啟動應急預案,對“特殊時期”各項工作措施和具體要求做了詳細安排部署。疫情期間,公司積極采購防疫物資,所有對外接觸服務人員堅持佩戴防護口罩,營業廳等公共場所每天認真做好消毒、防疫宣傳、體溫檢測、人員信息登記等工作。在疫情不斷升級的嚴峻形勢下,巡線員堅守工作崗位,全力保障燃氣管線設備穩定運行,營業員為用戶提供咨詢、辦理燃氣業務,保證用戶家中燃氣正常使用,公司上下齊心協力,用心做好燃氣服務保障。
解決用戶燃眉之急,員工變“快遞小哥”
為了更好地為用戶生活提供保障,濱海新區錦州中燃全面啟動“網上訂單、送貨上門”全程無接觸派送服務。本著為用戶提供優質優價產品的原則,公司通過超市、批發市場等渠道,多方尋找貨源,以保證商品的質量、價格以及配送的時效性。
抗擊疫情,服務不停,網格員們以最快的速度把每一份貨品交到百姓手中,用他們的熱情和勤勞,為一個個家庭送去了急需的生活物資,看見用戶笑臉相迎,滿意的目光,是對他們最大的肯定。
病毒無情人有情,面對突發疫情,濱海新區錦州中燃公司員工們敢冒風險,奔赴一線,保障氣源,保障民生,與大家一起共度難關!